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厚德系列培训心得
作者:佚名   日期:2020-03-10  浏览次数:134次

厚德系列培训心得

营销副总监兼江福大区经理   孔长宁 


  我们常常困惑营销的魅力到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经工作多年,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,多读一些开阔心智的书籍,多吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。新年伊始的禁足期间厚德团队高效执行系列培训让我受益匪浅,下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与共同学习的大家共享,也希望大家能提出宝贵的建议。


  一、销售计划

  销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。福大区2020年度也要科学制定合理规划,达成公司的目标。


  二、客户关系管理

  对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。结果区域实际,以团购为主线的本区域面临疫情过后的诸多不利因素,一定做到应对措施到位,确保市场业绩。


  三、信息反馈
 
  信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。 


  四、团队战斗力

  发挥营销团队、客户团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。  


  五、“销售当中无小事”

  “管理当中无小事”,一位出色的大区经理同时也是一位细心的市场引导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。 
  以上几点心得体会,希望对市场有所启发与帮助,也希望能与公司一起共同进步!

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